โรงงานถ้วยน้ำพิชิตลูกค้าผ่านรายละเอียดได้อย่างไร

ฉันรู้จักลูกค้าเพราะพวกเขาพบเราผ่านเว็บไซต์ของเรา หลังจากการสื่อสารหลายครั้งลูกค้าคิดว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรานั้นดีจริง ๆ แต่ราคาก็สูงกว่าของอื่น ๆขวดน้ำ โรงงานและยังสูงกว่าราคาขวดน้ำจากโรงงานบางแห่งอีกด้วย ลูกค้าจึงลังเล แม้จะลังเลแต่ลูกค้าย้ำซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเราควรให้ราคาที่สมเหตุสมผลเพื่อให้ความร่วมมือ

เหตุผลในการร่วมมือคือการที่ลูกค้าของเราตระหนักถึงสไตล์ ฟังก์ชั่น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณภาพของถ้วยน้ำของเรา ภายใต้สถานการณ์เช่นนี้ เราได้เริ่มความร่วมมือครั้งแรก ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา แขกจึงมีการสื่อสารเชิงลึกกับเรา และเริ่มเห็น "รายละเอียด" ของเรา สิ่งที่ทำให้แขกประทับใจมากที่สุดก็คือ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมนอกสถานที่หรือการประชุมทางวิดีโอ เราสามารถจัดระเบียบเนื้อหาของการประชุมให้ชัดเจนและเป็นระเบียบเรียบร้อย เสนอแนวทางแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในที่ประชุมได้หลากหลาย และชี้ให้เห็นถึง ทางออกที่สมเหตุสมผลที่สุด สิ่งที่ทำให้แขกให้ความสนใจมากขึ้นคือตราบใดที่ข้อกำหนดด้านเวลาปรากฏในรายงานการประชุม เราจะจัดเรียงแผนเวลาและชี้ให้เห็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างกลาง ในเวลานี้แขกรู้สึกว่าเราแตกต่างออกไปเล็กน้อย

ตั้งแต่การพิสูจน์อักษรผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการผลิตจำนวนมาก เราปฏิบัติตามระยะเวลาที่กำหนดโดยทั้งสองฝ่ายอย่างเคร่งครัด ลูกค้าบอกว่าหลังจากทำการค้ากับต่างประเทศมายาวนานและร่วมมือกับโรงงานมากมายก็เป็นครั้งแรกที่เราพบว่าประสิทธิภาพของเราต่ำเกินไปเพราะเมื่อเราทำตามแผนงานของเรา เราจะจัดเตรียมกระบวนการให้อีกฝ่ายเสมอ ทันเวลาและชี้ให้เห็นหรือต้องการให้แขกให้ความร่วมมือตามที่ทั้งสองฝ่ายต้องการภายในเวลาที่กำหนด

การผลิตผลิตภัณฑ์ของเรามีระบบติดตามผลการผลิตตามคำสั่งซื้อทางวิทยาศาสตร์และขั้นสูงซึ่งสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความคืบหน้าของผลิตภัณฑ์ได้ตลอดเวลาและใช้ข้อมูลเพื่อให้ลูกค้าคาดการณ์ได้ว่าการจัดส่งจะตรงเวลาหรือไม่ในขณะที่ รักษาคุณภาพและปริมาณ ลูกค้าเห็นด้วยกับสิ่งนี้มาก ต่างจากบริษัทที่เขาเคยร่วมงานด้วยมาก่อน ลูกค้ามีความเข้าใจวงจรการจัดส่งและคุณภาพของสินค้าที่สมจริงที่สุด

เราจะให้ข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมาแก่ลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่พบในระหว่างการผลิต แต่เราจะแก้ไขปัญหาก่อนที่ลูกค้าจะกังวลเสมอ ลูกค้าบอกว่าร่วมงานกับเราทำให้นอนหลับสบายจริงๆ

การตรวจสอบเป็นเรื่องที่ลูกค้ากังวลและปวดหัว ในด้านหนึ่ง พวกเขาหวังว่าโรงงานจะสามารถให้ความร่วมมือเพื่อให้การตรวจสอบเป็นไปอย่างราบรื่น ในทางกลับกันกังวลว่าคุณภาพอาจไม่ตรงตามข้อกำหนดและโรงงานไม่ให้ความร่วมมือจึงต้องเก็บเกี่ยว ด้วยเหตุนี้วิธีการตรวจสอบของเรา ช่วยให้ลูกค้าพบว่าตราบใดที่พวกเขาดื่มกาแฟ พวกเขาสามารถเห็น QC มืออาชีพของเราวางสินค้าที่ลูกค้าระบุไว้ข้างหน้าพวกเขาเพื่อการตรวจสอบที่ครอบคลุมและมุ่งเน้น ความมั่นคงของคุณภาพผลิตภัณฑ์ยังสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าอีกด้วย ลูกค้าคิดว่ามันคงจะดีถ้าอัตราผลตอบแทนของสินค้าเทกองอยู่ที่ 90% อย่างไรก็ตามคุณภาพของสินค้าเทกองร้อยละ 99.99 ทำให้ลูกค้ารู้ว่าสินค้าคุณภาพดีเป็นอย่างไร สิ่งที่ทำให้ลูกค้าประหลาดใจคือสุดท้ายเมื่อลูกค้าขอเวลาจัดส่ง พบว่าสินค้าดี 100% ซึ่งหมายความว่าเราได้ป้องกันไม่ให้สินค้ามีตำหนิออกจากโรงงาน

บรรจุภัณฑ์อาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่าย แต่เมื่อกลายเป็นมืออาชีพแล้ว ลูกค้าของเราจะขอบคุณเพื่อนร่วมงานด้านการจัดการคลังสินค้าของเราอยู่เสมอ บรรจุภัณฑ์ระดับมืออาชีพไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดพื้นที่ได้อย่างสมเหตุสมผล แต่ยังช่วยลดน้ำหนักอีกด้วย ในขณะที่ลดต้นทุนการขนส่งสินค้า แต่ยังมั่นใจในความปลอดภัยของสินค้าระหว่างการขนส่ง

เหตุผลที่บริษัทสามารถประสบความสำเร็จได้นั้นขึ้นอยู่กับราคา เทคโนโลยี และตลาด บรรณาธิการเชื่อว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น โรงงานหลายแห่งสามารถลดต้นทุนด้วยวิธีการต่างๆ ที่สมเหตุสมผลหรือไม่สมเหตุสมผล และดึงดูดตลาดด้วยราคาที่ต่ำ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกโรงงานที่สามารถให้บริการโดยละเอียดได้ ในทำนองเดียวกันผู้ที่พึ่งพาเทคโนโลยีเพื่อเอาชนะตลาดอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงได้ การบริการและตลาดแบ่งออกเป็นหลายระดับ สิ่งที่ผมอยากบอกก็คือ มีเพียงโรงงานที่ต้องอาศัยการบริการและรายละเอียดเท่านั้นจึงจะสามารถก้าวต่อไปและพัฒนาได้ยาวนานขึ้น