Su bardağı fabrikası ayrıntılarla müşterileri nasıl fethediyor?

Müşteriyi tanıdım çünkü bizi web sitemiz aracılığıyla buldular. Birçok iletişimden sonra müşteri, ürünlerimizin kalitesinin gerçekten iyi olduğunu ancak fiyatının diğerlerinden daha yüksek olduğunu düşündü.su şişesi fabrikalardan, hatta bazı fabrikalardan su şişelerinin fiyatı çok daha yüksek olduğundan, müşteri tereddüt etmesine rağmen, işbirliği yapabilmek için makul bir fiyat vermemiz gerektiğini defalarca vurguladı.

İşbirliğimizin nedeni müşterilerimizin su bardaklarımızın tarzını, fonksiyonunu ve özellikle kalitesini tanımasıydı. Bu koşullar altında ilk işbirliğimize başladık. Artık misafirler bizimle derinlemesine iletişim kurdular ve "detaylarımızı" görmeye başladılar. Misafirlerimizi en çok etkileyen şey, ister yerinde toplantı olsun, ister video konferans olsun, toplantının içeriğini her zaman net ve düzenli bir şekilde düzenleyebilmemiz, toplantıda dile getirilen sorunlara birden fazla çözüm üretebilmemiz ve dikkat çekebilmemizdir. en makul çözüm. Misafirlerin daha fazla dikkat etmesini sağlayan şey, toplantı tutanaklarında süre gereklilikleri göründüğü sürece zaman planını düzenleyip ortada oluşabilecek sorunları işaret etmemizdir. Şu anda misafirler biraz farklı olduğumuzu düşünüyor.

Ürün provasından seri üretime kadar her iki tarafın belirlediği süreye kesinlikle uyuyoruz. Müşteri, bu kadar uzun süre dış ticaret yaptıktan ve bu kadar çok fabrikayla işbirliği yaptıktan sonra ilk kez verimliliğimizin çok düşük olduğunu tespit ettiğimizi, çünkü iş planımıza uydukça süreci her zaman karşı tarafa sağlayacağımızı söyledi. zamanında ve misafirden her iki tarafın gerektirdiği işbirliğini belirtilen süre içinde sağlamasını belirtmeli veya talep etmelidir.

Ürünlerimizin üretiminde, müşterileri her zaman ürünün ilerleyişi hakkında bilgilendirebilen ve müşterilerin teslimatın zamanında olup olmayacağını tahmin etmelerine olanak tanıyan verileri kullanabilen bilimsel ve gelişmiş bir sipariş üretim takip sistemi bulunmaktadır. nitelik ve niceliğin korunması. Müşteri de buna fazlasıyla katılıyor. Müşteri, daha önce işbirliği yaptığı firmalardan farklı olarak teslimat döngüsünü ve malların kalitesini en gerçekçi şekilde kavrayabilmektedir.

Üretim sırasında karşılaşılan sorunlar hakkında müşterilerimize dürüst geri bildirimde bulunacağız, ancak aynı zamanda sorunları her zaman müşteri endişelenmeden çözeceğiz. Müşteri, bizimle çalışmanın kendisini uyurken gerçekten rahat hissettirdiğini söyledi.

Muayene müşteriler için endişe verici ve baş ağrısıdır. Bir yandan fabrikanın denetimi sorunsuz hale getirmek için işbirliği yapabileceğini umuyorlar. Öte yandan kalitenin gereksinimleri karşılayamayacağından ve fabrikanın işbirliği yapmayacağından ve hasat yapmak zorunda kalacağından endişeleniyorlar. Sonuç olarak, denetim yöntemimiz, müşterilerin kahve içtikleri sürece profesyonel kalite kontrolümüzün kapsamlı ve odaklanmış denetim için müşteriler tarafından belirtilen ürünleri önlerine koyduğunu görmelerini sağlar. Ürün kalitesinin istikrarı müşterilerimizi de etkiliyor. Müşteri, dökme malların verim oranının %90 olmasının harika olacağını düşündü. Ancak dökme malların %99,99'unun kalitesi, müşterilerin kaliteli ürünlerin ne olduğunu bilmesini sağladı. Müşterileri şaşırtan şey, sonunda müşteriler teslimat süresini talep ettiğinde ürünlerin %100 iyi olduğunun görülmesiydi, bu da herhangi bir kusurlu ürünün fabrikadan çıkmasını önlediğimiz anlamına geliyordu.

Paketleme basit bir şey gibi görünebilir ancak profesyonel hale geldiğinde müşterilerimiz depo yönetimindeki meslektaşlarımıza sürekli teşekkür edeceklerdir. Profesyonel paketleme yalnızca yerden makul ölçüde tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda ağırlığı da azaltır. Navlun maliyetlerini düşürürken aynı zamanda nakliye sırasında malların güvenliğini de sağlar.

Bir şirketin başarılı olmasının nedeni fiyata, teknolojiye ve pazara bağlıdır. Editör bunların sadece bir parçası olduğuna inanıyor. Birçok fabrika makul veya mantıksız çeşitli yöntemlerle maliyetleri düşürüp, düşük fiyatlarla piyasayı kendine çekebilmektedir. Ancak her fabrika detaylı hizmet veremez. Benzer şekilde, pazarı kazanmak için teknolojiye güvenenler yüksek kaliteli ürünler sağlayamayabilirler. Hizmet ve pazar birden fazla düzeye bölünmüştür. Söylemek istediğim şu ki, kazanmak için yalnızca hizmete ve detaylara güvenen fabrikalar daha ileri gidebilir ve daha uzun süre gelişebilir.