Como a fábrica de copos d'água conquista clientes através dos detalhes

Conheci o cliente porque ele nos encontrou através do nosso site. Depois de muitas comunicações, o cliente pensou que a qualidade dos nossos produtos é realmente boa, mas o preço é superior ao de alguns outrosgarrafa de agua fábricas, e até muito mais alto do que o preço das garrafas de água de algumas fábricas, por isso o cliente tem sido. Apesar da hesitação, o cliente enfatizou repetidamente que deveríamos oferecer um preço razoável para cooperar.

A razão para a cooperação foi que os nossos clientes reconheceram o estilo, a função e especialmente a qualidade dos nossos copos de água. Nessas circunstâncias, iniciamos a nossa primeira cooperação. Então a partir daí os convidados tiveram uma comunicação profunda conosco e começaram a ver nossos “detalhes”. O que mais impressiona os nossos convidados é que seja uma reunião presencial ou uma videoconferência, podemos sempre organizar o conteúdo da reunião de forma clara e ordenada, fornecer múltiplas soluções para os problemas levantados na reunião e apontar a solução mais razoável. O que faz com que os convidados prestem mais atenção é que desde que os prazos apareçam na ata da reunião, iremos acertar o cronograma e apontar os problemas que possam surgir no meio. Neste momento, os convidados sentem que somos um pouco diferentes.

Desde a prova do produto até a produção em massa, respeitamos rigorosamente o tempo determinado por ambas as partes. O cliente disse que depois de tanto tempo fazendo comércio exterior e cooperando com tantas fábricas, foi a primeira vez que descobrimos que nossa eficiência era muito baixa, pois conforme seguimos nosso plano de trabalho Sempre forneceremos o processo à outra parte em tempo hábil e indicar ou exigir que o hóspede forneça a cooperação exigida por ambas as partes dentro do prazo especificado.

A produção dos nossos produtos conta com um sistema científico e avançado de acompanhamento da produção de pedidos, que também pode manter os clientes informados sobre o andamento do produto a qualquer momento, e utilizar dados para permitir aos clientes prever se a entrega pode ser pontual, enquanto mantendo a qualidade e a quantidade. O cliente concorda muito com isso. Ao contrário das empresas com as quais cooperou anteriormente, o cliente tem uma compreensão mais realista do ciclo de entrega e da qualidade das mercadorias.

Daremos feedback honesto aos clientes sobre os problemas encontrados durante a produção, mas também sempre resolveremos os problemas antes que os clientes se preocupem. O cliente disse que trabalhar conosco realmente o faz sentir-se à vontade para dormir.

A fiscalização é motivo de preocupação e dor de cabeça para os clientes. Por um lado, eles esperam que a fábrica possa cooperar para facilitar a inspeção. Por outro lado, eles estão preocupados que a qualidade possa não atender aos requisitos e a fábrica não coopere e tenha que colher. Como resultado, nosso método de inspeção permite que os clientes descubram que, enquanto bebem café, podem ver nosso controle de qualidade profissional colocar os produtos especificados pelos clientes na frente deles para uma inspeção abrangente e focada. A estabilidade da qualidade do produto também impressiona os nossos clientes. O cliente achou que seria ótimo se a taxa de rendimento dos produtos a granel fosse de 90%. Porém, a qualidade de 99,99% dos produtos a granel fez com que os clientes soubessem como são os produtos de boa qualidade. O que surpreendeu os clientes foi que no final, quando os clientes solicitaram o prazo de entrega, constatou-se que os produtos estavam 100% bons, o que significa que evitamos que quaisquer produtos defeituosos saíssem da fábrica.

A embalagem pode parecer uma coisa simples, mas quando se tornar profissional, os nossos clientes agradecerão constantemente aos nossos colegas de gestão de armazém. A embalagem profissional pode não apenas economizar espaço razoavelmente, mas também reduzir o peso. Ao mesmo tempo que reduz os custos de frete, também garante a segurança das mercadorias durante o transporte.

A razão pela qual uma empresa pode ter sucesso depende do preço, da tecnologia e do mercado. O editor acredita que estes são apenas parte disso. Muitas fábricas podem reduzir custos através de vários métodos razoáveis ​​ou irracionais e atrair o mercado a preços baixos. No entanto, nem todas as fábricas podem fornecer serviços detalhados. Da mesma forma, aqueles que dependem da tecnologia para conquistar o mercado podem não ser capazes de fornecer produtos de alta qualidade. O serviço e o mercado estão divididos em vários níveis. O que quero dizer é que somente as fábricas que dependem de serviços e detalhes para vencer podem ir mais longe e se desenvolver por mais tempo.